Ich kann keinen neuen Kunden anlegen. Sobald ich speichern will, kommt diese Fehlermeldung.

Hallo Kerstin,

handelt es sich um eine frische Installation?

Viele Grüße

Andi

Nein, in der Zwischzeit wurde allerdings ein Update auf Windows 11 gemacht. Vor dem Update lief alles reibungslos.

Hallo Kerstin,

dann kann ich es mir nur so erklären, dass die Datenbank unter dem Pfad nicht mehr zu finden ist. Prüfe mal bitte, ob es den Pfad C:\Users\User überhaupt noch gibt.

Falls nein, dann wäre es wichtig zu wissen wie es jetzt ist. Zur Not biegen wir das dann in der Registry um.

Viele Grüße

Andreas

Die Datenbank ist noch da. Hatte das Programm mal neu installiert und die Datenbank verschoben. Danach musste ich alle Daten neu einpflegen. Beim Austausch der Datenbank, waren meine alte Kunden alle wieder da und ich kann weiterhin keine neue Kunden anlegen.

Hallo Kerstin,

das ist jetzt irgendwie sehr merkwürdig. 123Rechnung lässt sich also öffnen und du siehst auch alles was du bisher eingepflegt hattest? Kannst du neue Belege anlegen, bestehende Kunden ändern? Achte mal darauf, ob alle Felder bei der Kundenanlage gepflegt sind (vor allem das Land und die Kostenstelle).

Viele Grüße

Andi

Hi Andi,

okay, der Fehler war die fehlende Kostenstelle!
Ist mir nicht aufgefallen. :-)

Besten Dank, jetzt funktioniert es wieder.

Ich konnte alles nutzen, nur keinen neuen Kunden anlegen.

Viele Grüße
Kerstin