Guten Tag, leider weiß ich nicht, wie ich jemanden telefonisch erreichen kann (das ginge sicher schneller). Ich habe mehrere Fragen:
1. Man kann mehrere Firmen anlegen, aber das Programm lässt sich nicht dazwischen wechseln, um eine Rechnung zu erstellen. Man müsste alle Daten komplett neu einstellen (Kontaktdaten, Bankdaten, Logo etc...). Oder gibt es die Möglichkeit zu switchen? Benutzerwechsel???
2. Beim Anlegen neuer Kunden habe ich oft das Problem, dass sich ein "schwerwiegender Fehler" auftut. Will ich direkt danach dieser Person eine Rechnung stellen, gibt es in Folge oft weitere Fehlermeldungen.
3. Bei einer neuen Rechnung ziehe ich die angelegten Leistungen aus der Leistungsansicht links (Leistungsvorlagen) in die Rechnungen per drag&drop. Meldung "Fehler beim speichern d. Eintrags: schwerwiegender Fehler" --> alles schließen, Rechnung öffnen --> Leistung steht da jetzt doch! Beim Versuch die Leistung zu ändern (z.B. Anzahl oder Preis) kommt die Meldung "Fehler beim Speichern d. Eintrags: schwerwiegender Fehler"... manchmal übernimmt das Programm es nach nochmaligem Schließen dann, manchmal nicht. Kostet ganz schön viel Zeit!
4. Habe ich eine Rechnung geöffnet und erstelle in der linken Leistungsansicht (Vorlagen) parallel eine neue Leistung kommt wieder eine Fehlermeldung... aber auch nicht immer....
Ich habe die aktuelle Version.
Wäre toll, wenn Sie vor allem zu Punkt 1 eine Lösung hätten.
Jetzt hatte ich eine "Zugriffverletzung bei Adresse 042A533 in Modul "123Rechnugn.exe". Lesen von Adresse F00000FF.". Passiert bei der Rechnungserstellung, als ich von Rechnungsdaten zu Leistungen klickte. Danach Leistung rüberziehen per Drag & drop kommt diese Meldung. Bild ist hochgeladen
Dr. Tina Gebing
hat folgende Bilder an diesen Beitrag angehängt
Bei der Stornorechnung müssten alle Positionen aus dem Original bereits übernommen werden. So ist das zumindest entwickelt worden. Funktioniert das nicht bei Ihnen?
Zitat von Dr. Tina Gebing im Beitrag #5Kann man den eingepflegten Namen in die Rechnung als Anrede übernehmen?
Wie darf ich das verstehen? Möchten Sie, dass die Rechnung mit einer persönlichen Anrede versehen ist? "Sehr geehrte Frau Mustermann,..." Da dies etwas sehr individuelles ist und hinblicklich der Mehrsprachigkeit technisch auch nicht allzu einfach umsetzbar ist, haben ich bisher Abstand davon genommen. Sollte das allerdings Ihnen wichtig sein, werde ich das gerne in meine TODO-Liste aufnehmen - sofern ich die Anforderung richtig verstanden habe. mit besten Grüßen Herwig Huber
Zitat von Dr. Tina Gebing im Beitrag #1Guten Tag, leider weiß ich nicht, wie ich jemanden telefonisch erreichen kann (das ginge sicher schneller). Ich habe mehrere Fragen:
1. Man kann mehrere Firmen anlegen, aber das Programm lässt sich nicht dazwischen wechseln, um eine Rechnung zu erstellen. Man müsste alle Daten komplett neu einstellen (Kontaktdaten, Bankdaten, Logo etc...). Oder gibt es die Möglichkeit zu switchen? Benutzerwechsel???
2. Beim Anlegen neuer Kunden habe ich oft das Problem, dass sich ein "schwerwiegender Fehler" auftut. Will ich direkt danach dieser Person eine Rechnung stellen, gibt es in Folge oft weitere Fehlermeldungen.
3. Bei einer neuen Rechnung ziehe ich die angelegten Leistungen aus der Leistungsansicht links (Leistungsvorlagen) in die Rechnungen per drag&drop. Meldung "Fehler beim speichern d. Eintrags: schwerwiegender Fehler" --> alles schließen, Rechnung öffnen --> Leistung steht da jetzt doch! Beim Versuch die Leistung zu ändern (z.B. Anzahl oder Preis) kommt die Meldung "Fehler beim Speichern d. Eintrags: schwerwiegender Fehler"... manchmal übernimmt das Programm es nach nochmaligem Schließen dann, manchmal nicht. Kostet ganz schön viel Zeit!
4. Habe ich eine Rechnung geöffnet und erstelle in der linken Leistungsansicht (Vorlagen) parallel eine neue Leistung kommt wieder eine Fehlermeldung... aber auch nicht immer....
Ich habe die aktuelle Version.
Wäre toll, wenn Sie vor allem zu Punkt 1 eine Lösung hätten.
Lieben Gruß, Dr. Tina Gebing
Guten Tag Frau Dr. Gebing, erst einmal vielen Dank für das Interesse am Rechnungsprogramm und für das konstruktive Feedback. Ich gehe hier mal auf die Punkte im Einzelnen ein: ad 1) Eine Rechnung können Sie einer Kostenstelle zuweisen: Unterschiedliche Kostenstellen haben einen unterschiedlichen Rechnungsnummernkreis und einer Kostenstelle können Sie auch eine separate "Firma" zuweisen. Wenn Sie dann innerhalb der Rechnungsdaten die Kostenstelle ändern, dann ändern sich auch Firmen- und Anschriftdaten auf der Rechnung selbst. ad 2) Was sind die exakt einzelenen Schritte mit denen Sie einen Kunden anlegen? Welche Menüpunkte oder Buttons verwenden Sie dazu? ad 3 und 4) Hierzu muss ich noch weiteres untersuchen und ich werde mich separat dazu äußern
Zitat von plutoplanet im Beitrag #6Bei der Stornorechnung müssten alle Positionen aus dem Original bereits übernommen werden. So ist das zumindest entwickelt worden. Funktioniert das nicht bei Ihnen?
Ich habe nun herausgefunden, dass das in der Kundendatei unter Leistungen und Rechnungen funktioniert mit Rechtsklick. In der geöffneten Rechnung klappte das bisher nicht.
Zitat von Dr. Tina Gebing im Beitrag #5Kann man den eingepflegten Namen in die Rechnung als Anrede übernehmen?
Wie darf ich das verstehen? Möchten Sie, dass die Rechnung mit einer persönlichen Anrede versehen ist? "Sehr geehrte Frau Mustermann,..." Da dies etwas sehr individuelles ist und hinblicklich der Mehrsprachigkeit technisch auch nicht allzu einfach umsetzbar ist, haben ich bisher Abstand davon genommen. Sollte das allerdings Ihnen wichtig sein, werde ich das gerne in meine TODO-Liste aufnehmen - sofern ich die Anforderung richtig verstanden habe. mit besten Grüßen Herwig Huber
Ja, genau. In der Kundendatei kann man ja Anrede eingeben und den Namen. Wenn dies mit in die Rechnung einfließt, könnte man sich das tippen der Anrede und des Namens sparen.
Zitat von Dr. Tina Gebing im Beitrag #1Guten Tag, leider weiß ich nicht, wie ich jemanden telefonisch erreichen kann (das ginge sicher schneller). Ich habe mehrere Fragen:
1. Man kann mehrere Firmen anlegen, aber das Programm lässt sich nicht dazwischen wechseln, um eine Rechnung zu erstellen. Man müsste alle Daten komplett neu einstellen (Kontaktdaten, Bankdaten, Logo etc...). Oder gibt es die Möglichkeit zu switchen? Benutzerwechsel???
2. Beim Anlegen neuer Kunden habe ich oft das Problem, dass sich ein "schwerwiegender Fehler" auftut. Will ich direkt danach dieser Person eine Rechnung stellen, gibt es in Folge oft weitere Fehlermeldungen.
3. Bei einer neuen Rechnung ziehe ich die angelegten Leistungen aus der Leistungsansicht links (Leistungsvorlagen) in die Rechnungen per drag&drop. Meldung "Fehler beim speichern d. Eintrags: schwerwiegender Fehler" --> alles schließen, Rechnung öffnen --> Leistung steht da jetzt doch! Beim Versuch die Leistung zu ändern (z.B. Anzahl oder Preis) kommt die Meldung "Fehler beim Speichern d. Eintrags: schwerwiegender Fehler"... manchmal übernimmt das Programm es nach nochmaligem Schließen dann, manchmal nicht. Kostet ganz schön viel Zeit!
4. Habe ich eine Rechnung geöffnet und erstelle in der linken Leistungsansicht (Vorlagen) parallel eine neue Leistung kommt wieder eine Fehlermeldung... aber auch nicht immer....
Ich habe die aktuelle Version.
Wäre toll, wenn Sie vor allem zu Punkt 1 eine Lösung hätten.
Lieben Gruß, Dr. Tina Gebing
Guten Tag Frau Dr. Gebing, erst einmal vielen Dank für das Interesse am Rechnungsprogramm und für das konstruktive Feedback. Ich gehe hier mal auf die Punkte im Einzelnen ein: ad 1) Eine Rechnung können Sie einer Kostenstelle zuweisen: Unterschiedliche Kostenstellen haben einen unterschiedlichen Rechnungsnummernkreis und einer Kostenstelle können Sie auch eine separate "Firma" zuweisen. Wenn Sie dann innerhalb der Rechnungsdaten die Kostenstelle ändern, dann ändern sich auch Firmen- und Anschriftdaten auf der Rechnung selbst. ad 2) Was sind die exakt einzelenen Schritte mit denen Sie einen Kunden anlegen? Welche Menüpunkte oder Buttons verwenden Sie dazu? ad 3 und 4) Hierzu muss ich noch weiteres untersuchen und ich werde mich separat dazu äußern
mit besten Grüßen Herwig Huber
zu 1. Danke, probiere ich dann mal aus!
zu 2. Ich habe bisher immer mit einem Rechtsklick einen neuen Kunden angelegt. Das funktioniert jetzt meistens, aber ich muss jetzt erst alles schließen, bevor das Einfügen von Leistungen in eine neue Rechnung funktioniert. Manchmal spinnt alles ein bisschen, lässt sich meistens mit Schließen und wieder öffnen beheben. Trotzdem ist das lästig. ;)
Kann ich eigentlich nach einem Storno die Positionen aus der alten Rechnung in eine neue Rechnung kopieren? BIsher gebe ich alles immer wieder neu ein, mit allen Leistungen und Bemerkungen und Anzahlen und und und... kann man das abkürzen?
Kann in der Rechnung auch Netto angezeigt werden? Ich finde nichts, wo ich das umstellen könnte. Normalerweise stehen ja auch Rechnungen zuerst die Netto-Beträge und unten drunter, was an Steuern dazukommt und darunter der Brutto-Betrag. Mich haben schon Kunden darauf angesprochen...
Ihr Zitat: ad 1) Eine Rechnung können Sie einer Kostenstelle zuweisen: Unterschiedliche Kostenstellen haben einen unterschiedlichen Rechnungsnummernkreis und einer Kostenstelle können Sie auch eine separate "Firma" zuweisen. Wenn Sie dann innerhalb der Rechnungsdaten die Kostenstelle ändern, dann ändern sich auch Firmen- und Anschriftdaten auf der Rechnung selbst.
Mit der Anschrift und den Kontodaten klappt das sehr gut, aber leider nicht mit dem Logo... das bleibt gleich, egal welche Kostenstelle. Gibt es da auch noch einen Trick?
Ich würde mich sehr über Antwort freuen. Herzlichen Dank!
123RECHNUNG
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03.03.2020 10:29
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